優質的服務流程
· quality of service processes ·

需求溝通傾聽客戶需求,了解用戶使用環境和現場工況
方案設計根據現場實際工況,針對性出具解決方案
合同簽訂技術和商務規范確認,簽訂合作協議
產品制作選擇最優質的元器件,嚴格按照技術協議
調試安裝現場規范安裝,靜態動態調試,分析儀運行
售后服務后續維護,持續跟進,終身維修

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公司地址山東濟南市槐蔭區太平河(he)南路1567號(hao)均和云(yun)谷(gu)濟南匯智(zhi)港6號(hao)樓
陜西某(mou)磚廠采購了我們的(de)煙氣在線監測系統,使用(yong)中流速顯示為0,但壓力,溫度(du)正(zheng)常。
于是運(yun)維廠家(和西安某環保(bao)簽了運(yun)維合同)給磚廠老(lao)板說我(wo)們的(de)差壓(ya)變(bian)速(su)器壞了,運(yun)維廠家就換上了他們的(de)差壓(ya)變(bian)速(su)器,流速(su)還(huan)是顯(xian)示(shi)為0。
老板打(da)電話給我(wo)們公(gong)司尋求(qiu)幫(bang)助,14號下午(wu)新(xin)(xin)澤(ze)售(shou)后(hou)人(ren)員(yuan)到達現(xian)場的(de)(de)時(shi)候,機柜的(de)(de)流速(su)(su)吹(chui)掃時(shi)間為(wei)10分鐘(zhong),售(shou)后(hou)人(ren)員(yuan)把吹(chui)掃時(shi)間改(gai)為(wei)60分鐘(zhong),三(san)點(dian)左(zuo)右把新(xin)(xin)澤(ze)的(de)(de)差(cha)壓變(bian)速(su)(su)器(qi)換上重新(xin)(xin)調零,流速(su)(su)正常,售(shou)后(hou)人(ren)員(yuan)等到14號下午(wu)7點(dian)走的(de)(de)時(shi)候數據全部正常。
15號早晨老板來(lai)電話說流速(su)又成(cheng)(cheng)零(ling)了(le),售后人(ren)員(yuan)查看了(le)一下歷史記(ji)錄成(cheng)(cheng)零(ling)時(shi)(shi)間在(zai)晚上9:20–9:37、10:30–10:37、凌晨4:16–4:20、 6:24–6:37,售后人(ren)員(yuan)就把流速(su)吹掃(sao)時(shi)(shi)間改成(cheng)(cheng)10分鐘(zhong),等到15號下午2點,流速(su)一直正常(chang)。售后人(ren)員(yuan)去平臺把探桿抽出來(lai)看了(le)一下,它(ta)里(li)面(mian)有水,水汽比較大,就把吹掃(sao)時(shi)(shi)間改成(cheng)(cheng)10分鐘(zhong),吹的頻繁就不會再出現水汽堵住的情況了(le)。至此設(she)備一直正常(chang)運行。
山東新澤專業的煙氣(qi)在線監測系統生(sheng)產廠家(jia),擁有(you)專業的售后(hou)技(ji)術人員(yuan),給客戶(hu)專業的解決方案!


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方案設計根據現場實際工況,針對性出具解決方案
合同簽訂技術和商務規范確認,簽訂合作協議
產品制作選擇最優質的元器件,嚴格按照技術協議
調試安裝現場規范安裝,靜態動態調試,分析儀運行
售后服務后續維護,持續跟進,終身維修